当院の一日

院内の清掃を行い、診療台（ユニット）や治療に必要な器材の準備を整えます。さらに、ご予約の患者さまのカルテを確認し、その日の診療に備えます。

患者さまに関する情報や、その日の予約状況を共有します。スタッフ各自の予定を確認し、診療をスムーズに進めるための準備を行います。

カウンセリングには十分な時間を割き、患者さまとのコミュニケーションを大切にしています。

歯科医師、歯科衛生士、受付兼歯科助手のスタッフがそれぞれの役割を果たし、チームとして協力しながら診療を実施。患者さまのために、真剣に治療に取り組んでいます。

急患は随時受付けています。

月曜・火曜・水曜・金曜は13:00～14:45、土曜は12:00～13:45が休憩時間です。

スタッフルームで昼食をとれます。一時帰宅して午後の診療に合わせて戻るスタッフもいます。

月曜・火曜・水曜・金曜は14:45から準備、15:00から診療を再開します。土曜は13:45から準備、14:00から診療を再開します。最終受付は月曜・火曜・水曜・金曜が18:30、土曜が17:30です。

急患対応などで診療終了時間を過ぎ、15分～30分程度の残業が発生する場合もあります。

院内と診療台（ユニット）の清掃、器材の片付け、消毒・滅菌、エプロン・タオルなどの洗濯を行います。また、患者さまについての情報共有や日報報告も実施します。

退勤は19:15を目安とし、早番・遅番制や当番制を導入して効率的な退勤を実現。

なお、1年単位の変形労働時間制のため、退勤時間は月により変更があります。

月に1回、2～4時間程度のミーティングや勉強会を診療時間内に実施しています。これらは、診療の予約をセーブして行います。

院長や幹部スタッフが講師を務め、外部で学んだ内容を共有。これまで行った勉強会のテーマは以下です。

• インビザライン症例
• ホワイトエッセンス事業
• 接遇　など

ホワイトエッセンスについては、年4回オンラインでの受講もあります。

マニュアルを見ながら学べ、社会人としての考え方も学べる貴重な機会です。

年に数回の食事会を開催し、歯科医師会厚生事業やホワイトエッセンスのイベント（年1回）にも参加します。